如果你已经在钉钉【应用中心】安装过HelpLook应用,可按以下步骤操作:
①点击钉钉左下角的更多->管理后台
②选择需要进行授权的组织
③进入到钉钉管理后台后,点击顶部的【通讯录】
④点击左侧菜单栏的工作台->应用管理,搜索HelpLook
⑤进入到应用详情页面后,找到应用权限,点击【更新权限】/【查看】即可成功同步组织架构
2.配置角色权限
项目角色:不同的项目角色,在后台能查看到功能模块不同
*同步企微/钉钉组织架构后可设置“读者”角色,读者”角色属于“访客人数”,不属于“团队成员数”
项目角色 | 权限 |
---|---|
项目所有者 | 拥有所有权限 |
管理员 | 拥有除“删除站点”以外的所有权限 |
运营 | 可查看后台的“工作台”、“内容”、“分析”和“AI小部件”模块 |
撰稿人 | 可查看后台的“工作台”和“内容”模块 |
读者 | 仅有权限访问站点前台 |

内容角色:不同的内容角色,拥有不同的内容管理权限
内容角色 | 权限 |
---|---|
无 | 在后台的“内容”处看不到文章,不可查看、新增、编辑内容 |
编辑 | 拥有查看、编辑、发布内容权限,以及审核所负责内容中撰稿人提交审核的内容,可以设置内容访问权限 |
撰稿人 | 拥有查看和编辑内容权限。没有发布内容权限,无法设置内容访问权限 |

3. 配置内容编辑权限
配置完内容角色后,可配置内容权限。选择“所有”,该用户即可拥有编辑所有内容的权限;选择“具体内容”,即可给该用户配置指定文档的编辑权限


4. 设置访问权限
站点权限为“授权访问”和“混合访问”时,可以设置不同的用户查看指定的文档
方法一:
在设置->用户与安全->访客与分组,点击“编辑”,即可给每个用户配置栏目/文章的访问权限
方法二:
选中栏目,点击“···”符号,选择“访问权限”,即可给不同的用户配置栏目/文章的访问权限
修改可见范围
如需限制该应用的可见范围,可根据以下步骤操作:
在工作台->应用管理,搜索HelpLook,点击“设置”。即可修改应用可见范围
收费标准
①套餐费用
在钉钉后台仅支持原价购买,如需购买套餐,请前往浏览器打开HelpLook后台进行购买,可获取更多优惠
②接口费用
同步钉钉组织架构需要调用接口,收费标准联系人工客服获取
>>>Learn More: 《什么是团队成员数?什么是访客人数?》
常见问题:
1. 在浏览器可以用钉钉登录HelpLook吗?
可以的。
2. 如果有员工入职/离职怎么办?
授权之后,每日12:00会自动更新企业组织架构。或者您可以直接在【团队管理】里点击“同步企业架构”
3. 为什么同步企业架构后没有同步成员手机号/邮箱?
因为企微不支持同步这些信息,所以没有获取到企业成员的手机号/邮箱。